Pytania i odpowiedzi
Prawo konsumenckie: pytania i odpowiedzi
Typowe pytania o polskie prawo z odpowiedzią i podstawą prawną do sprawdzenia. To ogólna informacja prawna, nie porada w indywidualnej sprawie. Nie ma tu Twojego pytania? Zadaj własne za darmo.
Czy muszę zgłaszać usterkę najpierw z gwarancji, czy mogę od razu z rękojmi?
Masz prawo wyboru, czy chcesz skorzystać z uprawnień wynikających z rękojmi, czy z gwarancji producenta. Rękojmia jest Twoim ustawowym prawem i często oferuje szersze możliwości, takie jak żądanie wym...
Prawo konsumenckieReklamacja z tytułu rękojmi: jakie mam uprawnienia?
Konsument decyduje o sposobie rozpatrzenia reklamacji. Sprzedawca nie może samodzielnie wybrać naprawy zamiast zwrotu pieniędzy. Przy niezgodności towaru z umową przysługuje naprawa lub wymiana, a gdy...
Prawo konsumenckieSklep odmawia zwrotu pieniędzy za wadliwy sprzęt
Konsument decyduje o sposobie rozpatrzenia reklamacji. Sprzedawca nie może samodzielnie wybrać naprawy zamiast zwrotu pieniędzy. Przy niezgodności towaru z umową przysługuje naprawa lub wymiana, a gdy...