Polityka prywatności PytaniaPrawne

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot prowadzący serwis PytaniaPrawne, dostępny pod adresem pytaniaprawne.pl. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem [email protected].

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane, które podajesz przy zakładaniu konta i zadawaniu pytań: adres e-mail, treść pytania i przesłane załączniki, a przy płatności dane niezbędne do wystawienia faktury. Automatycznie zbieramy też podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP i informacje o urządzeniu, w zakresie potrzebnym do działania i bezpieczeństwa serwisu.

3. Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzamy w celu świadczenia usługi, czyli wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w celu wypełnienia obowiązków prawnych, na przykład podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz w celu wynikającym z naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest bezpieczeństwo serwisu i dochodzenie ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Treść pytań i anonimizacja

Treść pytań i odpowiedzi przechowujemy w formie zaszyfrowanej. Do publicznej bazy odpowiedzi trafia wyłącznie wersja zanonimizowana, z której usuwamy dane pozwalające Cię zidentyfikować. Pełna treść Twojej sprawy pozostaje dostępna tylko dla Ciebie w panelu i dla osoby udzielającej odpowiedzi.

5. Odbiorcy danych

Dane możemy powierzać podmiotom, które świadczą nam usługi niezbędne do działania serwisu: dostawcy hostingu, operatorowi płatności oraz dostawcy poczty. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie i w zakresie objętym umową powierzenia. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami, na przykład dane z faktur przez okres przewidziany prawem podatkowym. Po upływie tych okresów dane usuwamy lub anonimizujemy. Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie konta.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na [email protected]. Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies niezbędnych do jego działania, w tym do utrzymania sesji po zalogowaniu. Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce. Wyłączenie części plików może ograniczyć działanie serwisu.

9. Zmiany polityki

Politykę prywatności możemy aktualizować. Aktualną wersję publikujemy na tej stronie wraz z datą ostatniej zmiany. Informacje o środkach ochrony danych znajdziesz również na stronie bezpieczeństwo.