Regulamin serwisu PytaniaPrawne

§1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu PytaniaPrawne, dostępnego pod adresem pytaniaprawne.pl, w tym zasady świadczenia usługi drogą elektroniczną. Operatorem serwisu jest podmiot prowadzący serwis PytaniaPrawne, z którym można skontaktować się pod adresem [email protected]. Korzystając z serwisu, akceptujesz niniejszy regulamin.

§2. Charakter usługi to informacja prawna, nie porada

Tę odpowiedź przygotowała sztuczna inteligencja. To ogólna informacja prawna, a nie porada prawna w Twojej indywidualnej sprawie. Może zawierać błędy lub nie uwzględniać wszystkich okoliczności, dlatego sprawdź podaną podstawę prawną w aktualnym tekście ustawy. Nie zastępuje konsultacji z adwokatem lub radcą prawnym i nie tworzy relacji pełnomocnictwa. Jeśli Twoja sprawa jest w toku przed sądem albo biegnie w niej termin, skontaktuj się z pełnomocnikiem.

Odpowiedzi udzielane w serwisie mają charakter ogólnej informacji prawnej opartej na obowiązujących przepisach i nie stanowią porady prawnej w indywidualnej sprawie, opinii prawnej ani reprezentacji przed sądem lub organem. Skorzystanie z serwisu nie tworzy relacji pełnomocnictwa. Ostateczną decyzję w swojej sprawie podejmujesz samodzielnie, w razie potrzeby po konsultacji z adwokatem lub radcą prawnym.

§3. Zakres i sposób korzystania

Korzystanie z serwisu jest bezpłatne. Aby zadać pytanie, opisujesz swoją sytuację w aplikacji, bez obowiązku zakładania konta. Odpowiedź przygotowuje automatycznie system sztucznej inteligencji na podstawie przepisów prawa polskiego i wyświetla ją na ekranie. Odpowiedzi nie przygotowuje ani nie sprawdza adwokat ani radca prawny. Serwis może ograniczyć liczbę pytań zadawanych w krótkim czasie, żeby zapobiegać nadużyciom.

Jeżeli z treści pytania wynika, że sprawa toczy się już przed sądem lub organem albo biegnie w niej termin, serwis wyświetla ostrzeżenie, że sprawa wymaga pomocy pełnomocnika.

Serwis publikuje także własną bazę typowych pytań z odpowiedziami przygotowanymi w ten sam sposób. Pytania zadawane przez użytkowników są poufne i nie trafiają do tej bazy.

§4. Katalog prawników

Adwokat, radca prawny albo aplikant może bezpłatnie założyć profil w katalogu prawników. Dane w profilu podaje i za nie odpowiada prawnik, który profil założył. Operator serwisu nie weryfikuje tych danych, nie poleca prawników, nie pośredniczy w kontakcie ani w zawieraniu umów i nie odpowiada za usługi świadczone przez prawników. Operator nie gwarantuje prawnikom wyświetleń, zapytań ani zleceń. Operator może usunąć profil, który zawiera nieprawdziwe dane albo narusza prawo.

§5. Odpowiedzialność

Odpowiedzi przygotowane przez sztuczną inteligencję mogą zawierać błędy, być niepełne albo nieaktualne. Przed podjęciem decyzji sprawdź podaną podstawę prawną w aktualnym tekście ustawy, a w ważnej sprawie skonsultuj się z adwokatem lub radcą prawnym.

§6. Reklamacje

Reklamację dotyczącą działania serwisu lub udzielonej odpowiedzi możesz zgłosić na adres [email protected]. Reklamację rozpatrujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, i informujemy o wyniku w tej samej formie, w jakiej ją zgłoszono.

§7. Prawa autorskie

Treści udostępniane w serwisie, w tym odpowiedzi, wzory pism i artykuły, są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać na własny użytek. Kopiowanie i rozpowszechnianie w celach komercyjnych bez zgody wymaga naszej zgody.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności. Informacje o środkach bezpieczeństwa znajdziesz na stronie bezpieczeństwo.

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta. O zmianach regulaminu informujemy z wyprzedzeniem, a aktualną wersję publikujemy na tej stronie wraz z datą aktualizacji.